Erste Schritte

Willkommen bei VidiReserve. Damit Sie schnell startklar sind, führt Sie eine Onboarding-Checkliste auf Ihrem Dashboard Schritt für Schritt durch die Einrichtung — von den Stammdaten bis zur ersten echten Reservierung. Dieses Kapitel erklärt, wie die Checkliste funktioniert und in welcher Reihenfolge Sie am besten vorgehen.

Was die Checkliste macht

Die Karte Erste Schritte auf dem Dashboard zeigt Ihren Fortschritt als Balken und als Häkchenliste. Erledigte Schritte hakt VidiReserve automatisch ab: Manche Schritte gelten als erledigt, sobald echte Daten vorliegen (z. B. sobald Sie Tische angelegt haben), andere, sobald Sie die zugehörige Seite einmal geöffnet haben. Sie müssen nichts von Hand abhaken.

Die drei Gruppen

Die Schritte sind in drei Gruppen sortiert, die Sie in dieser Reihenfolge durcharbeiten:

1. Einrichten — die Grundlagen: Profil, Zeiten, Tische bzw. Events, Buchungsregeln, Widget und eine Probe-Reservierung.
2. Täglicher Betrieb — die Ansichten, die Sie im Alltag nutzen: Reservierungsliste, Tagesansicht, Kalender, Nachrichten und Gästekartei.
3. Mehr herausholen — optionale Funktionen wie Events, Gutscheine, Statistik, Bewertungen, Marketing, Mitarbeiter und die Partner-App.

Der Einrichtungsassistent

Wenn Sie es lieber geführt mögen, starten Sie den Einrichtungsassistenten: im Panel Erste Schritte (das runde Symbol unten rechts) über den Knopf Einrichtungsassistent starten. Nach dem Entfernen der Beispieldaten startet er automatisch.

Der Assistent blendet eine schmale Leiste am unteren Bildschirmrand ein. Sie zeigt Ihren Fortschritt (Einrichtung 3/8), den aktuellen Schritt und einen Knopf Jetzt erledigen, der Sie direkt auf die richtige Seite bringt. Sind Sie schon dort, steht dort stattdessen der Hinweis, dass die Leiste automatisch abhakt. Optionale Schritte — Widget, Google-Eintrag und die Probe-Reservierung — lassen sich mit Überspringen beiseitelegen; Pflichtschritte nicht.

Über das × rechts beenden Sie den Assistenten jederzeit; fortsetzen können Sie ihn danach wieder im Panel Erste Schritte. Sind alle Schritte erledigt, führt Abschluss ansehen auf eine Übersicht mit allen Pflicht- und Optional-Punkten und — wenn alles Pflichtige steht — dem Knopf Live-Seite ansehen.

Beim ersten Öffnen des Dashboards läuft außerdem eine kurze Tour, die Menü, Hilfe-Knopf, das Erste-Schritte-Panel und Ihr Benutzermenü zeigt; über Tour erneut starten im Panel holen Sie sie jederzeit zurück.

Empfohlene Reihenfolge

Für einen reibungslosen Start empfehlen wir:

1. Profil & Fotos ausfüllen.
2. Öffnungszeiten und Schließtage eintragen.
3. Bereiche und Tische anlegen (bei Event-Anbietern: das erste Event).
4. Buchungsregeln prüfen (Slots, Vorlaufzeit, Bestätigungsmodus).
5. Das Reservierungswidget in Ihre Website einbauen.
6. Eine Probe-Reservierung durchführen und wieder stornieren.

Anmeldung ohne Passwort (Passkey). Als Betreiber oder Administrator können Sie sich statt mit Passwort per Face ID, Fingerabdruck oder Geräte-PIN anmelden. Sie richten das über das Benutzermenü oben rechts unter Passkeys mit Passkey hinzufügen ein. Auf der Anmeldeseite erscheint danach der Knopf Mit Passkey anmelden. Ein Passkey gilt nur auf dem Gerät, auf dem Sie ihn anlegen — außer Ihr Schlüsselbund synchronisiert ihn.

Kostenlose Einrichtungshilfe

Sie möchten die Einrichtung lieber gemeinsam durchgehen? Das Onboarding ist bei jedem Paket kostenlos. Fordern Sie es über die Seite Mein Abo oder über Nachrichten an — wir melden uns und richten die wichtigsten Punkte mit Ihnen zusammen ein.

Für Event-Anbieter

Als Event-Anbieter sehen Sie eine leicht andere Checkliste: Statt „Tische anlegen" heißt Ihr zentraler Schritt erstes Event anlegen, und die Probe-Buchung testet eine Event-Teilnahme statt einer Tischreservierung. Schritte, die nur Restaurants betreffen (Tische, Saalplan, Warteliste), werden bei Ihnen automatisch ausgeblendet.