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Marketing & Newsletter

Mit Marketing-Kampagnen senden Sie Newsletter und Angebote gezielt an Ihre Gäste — zum Beispiel nach dem Besuch, zum Geburtstag oder um inaktive Gäste zurückzugewinnen. Jede Kampagne lässt sich filtern, gestalten und auswerten.

Kampagne erstellen

Öffnen Sie in der Seitenleiste Marketing und klicken Sie auf Neue Kampagne.

  1. Vergeben Sie einen Namen und wählen Sie den Typ (Nach Besuch, Geburtstag, Inaktiv oder Frei).
  2. Formulieren Sie Betreff und Inhalt im Editor — Platzhalter wie der Gastname werden pro Empfänger automatisch eingesetzt.
  3. Verknüpfen Sie optional einen Gutschein oder ein Event und setzen Sie einen Buchungslink.

Empfänger filtern

Rechts grenzen Sie die Empfänger ein: nur VIP-Gäste, bestimmte Tags, eine Mindestzahl an Besuchen, seit Tagen inaktive Gäste, ein Geburtstagsmonat oder Gäste mit Bewertung. Der Live-Zähler zeigt jederzeit an, wie viele Gäste die aktuellen Filter erreichen; über die Vorschau prüfen Sie das fertige Design.

Versenden & Automatik

Fertige Entwürfe verschicken Sie über Senden. Wiederkehrende Typen (nach Besuch, Geburtstag, inaktiv) richten Sie als Schnell-Vorlage ein und lösen sie über Automatik ausführen aus. In der Übersicht sehen Sie zu jeder Kampagne, wie viele Mails versendet und wie viele Links geklickt wurden.

In jeder Marketing-Mail steht automatisch ein Abmeldelink — das ist gesetzlich vorgeschrieben. Abgemeldete Gäste werden nicht erneut angeschrieben. Reservierungsbestätigungen und Erinnerungen sind davon nicht betroffen.